Их намного больше, но давайте остановимся на трех.

Первая – найти ту информацию, на основании которой действительно можно принимать решения. Что я имею в виду?

Сложно среди информационного шума найти крупицы достоверной информации, того, чему доверяешь.

Потому очень важно анализировать информацию не из одного источника, а агрегированную, из различных каналов. Но мне, как, наверное, и большинству управленцев, сложно читать все, на что я подписана. Это неэффективная трата рабочего времени. Также непростая задача собрать потом все, что заслуживает доверия, и что для меня важно в одном месте. Мне легче анализировать данные, если они структурированы, «разложены по полочкам». Это тоже занимает время. Но иначе не «выловить» из инфопотока важное – угрозу, или, наоборот, возможность для моего бизнеса.

Вторая сложность – создать единое информационное поле для всей команды, а не только лично для себя. Ведь для решений в компании требуется экспертиза всех топов, а значит, они должны информационно находится on the same page. То есть юристы, финансисты, маркетинг, PR, безопасность – мы должны все знать одно и то же. Это довольно сложно организовать. Но иначе принимать взвешенные и действительно командные решения невозможно. А сейчас участие команды особо важно, так как в кризис, а особенно в ситуации удаленной работы, общие ценности и общее видение – это фундамент бизнеса.

И третья сложность – точечный мониторинг. То есть не просто пропускать через себя весь информационный поток, а четко понять, какие изменения важно отслеживать. В моем случае это, например, правовое поле, информация о стратегических партнерах и контрагентах, состояние отраслей, отдельные тематики, интересные конкретно для нашей компании.

Для начала хочу сказать, что все участники проекта – действительно герои. Они управляют большими организациями в очень сложное время, и успешно управляют.

У каждого из них свой стиль работы с информацией, но всех объединяет одно - необходимость получать максимально достоверную информацию, в сжатом, проверенном виде, и на ее основе принимать быстрые (но взвешенные) решения.

А вот механизмы получения такой информации в коротких интервью спецпроекта остались «за кадром». Но я почему-то уверена, что в большинстве случаев имеет место командная работа специалистов, каждый из которых отвечает за свою (юридическую, новостную, финансовую или конкурентную) часть большой информационной картины.

И мы в LIGA360 как раз и стремимся сделать процесс такой командной работы с информацией максимально прозрачным и удобным для компании в целом.

Да, конечно мы начали работу раньше. Но кризис «подстегнул» разработку и заставил нас бежать в два раза быстрее.

Готовое решение мы выпустили 2 апреля, через 2 недели после объявления карантина в Украине. Мы максимально оперативно постарались учесть смену приоритетов бизнеса на удаленный режим, коллективное обсуждение рисков, обнаружение скрытых возможностей.

Дело в том, что раньше многие процессы работы с информацией осуществлялись в «офлайновой» офисной среде. Вы могли собрать коллектив на пятиминутный митинг и что-то рассказать. А сейчас большинство топ-менеджеров вынуждены работать «на удаленке». Так вот наши инструменты максимально заточены под то, чтобы члены команды не «терялись» в инфопространстве, чтобы все были в одном инфополе.

Настраивали систему именно на работу в удаленном режиме уже в процессе. Но в целом идеология осталась та же, что и задумывалась.

Liga.net открываю 3 раза в день, как минимум. Из других интернет-ресурсов часто читаю «Новое время», иногда «Зеркало недели» и «Левый берег». Телеграмм-каналы тоже начали активно занимать пространство и внимание.

Многое нахожу через facebook - универсальный пылесос и агрегатор.

Хотя не оставляет неприятное чувство манипулирования с выводом материалов в мою ленту – «умные» facebook-алгоритмы сами решают, какие посты моих друзей или подписных групп мне стоит показать. И это начинает раздражать.

Но с этой недели моим главным информационным ресурсом станет, разумеется, LIGA360. Все вопросы, связанные с изменениями правового поля, судебной практикой, изменениями у стратегических партнеров и контрагентов, мы с нашей топ-командой будем решать теперь там, через постановку на совместный мониторинг и общее обсуждение. Особенно важным мне здесь кажется дашборд рисков, общий чат и анализ потока новостей через режим персональной агрегации.

В первую очередь мы стремились учесть именно те три главных сложности в работе с информацией, о которых я говорила выше.

Во-первых, мы предоставляем достоверную и хорошо проработанную информацию в наиболее «чувствительных» для каждой компании информационных слоях:

Слой правового поля: все законодательные и нормативные акты находятся в актуальном состоянии, со всеми изменениями и дополнениями, предоставляется анализ всей судебной практики и огромное количество справочной и аналитической правовой информации (алгоритмы действий, рекомендации, бизнес-кейсы, статьи и консультационные материалы). Так мы «лечим» от незнания законов, которое, как известно, ни от чего не освобождает.

Слой новостей: специально созданные под нужды конкретной компании новостные ленты из надежных источников, представляющие собой отфильтрованные сообщения об интересующих компанию рынках в целом и о конкретных игроках на этих рынках. Таким образом, мы стараемся «лечить» избыточность информации и влияние фейковых источников и «сливных бачков».

Слой безопасности и конкурентной разведки: проверенную и официальную информацию обо всех сторонах деятельности каждого субъекта предпринимательской деятельности (от сведений об учредителях, налоговых задолженностях, судебных тяжбах, годовых финансовых результатах, заканчивая данными об участии в тендерах и связями с PEP, то есть политически значимыми персонами).

Во-вторых, мы даем возможности удаленной командной работы со всей вышеперечисленной информацией для всех заинтересованных топ-менеджеров компании.

В-третьих, вы можете моделировать свой персональный дашборд рисков. Вы выявляете потенциальные риски, оцениваете уровень их критичности

Когда вы или любой из ваших топ-менеджеров работает с информацией в LIGA360, он может поставить в системе важную информацию на мониторинг ее изменений.

Вы можете ее совместно обсудить и решить, представляет ли она угрозу для бизнеса или, наоборот, возможность для его развития.

Я использую только FB. Сложился список адекватных друзей, с которыми иногда хочется поделиться бизнесовой или (реже) личной информацией.

Огромное количество соцсетей вызывают желание ограничить свой мозг от неэффективного забивания эфира. Я стараюсь не выставлять напоказ личное, но людям почему-то интересно именно это.

Как я фильтрую информацию оттуда? Ставлю в приоритетный показ тех, кто мне интересен. Подписываюсь только в те группы, что предоставляют для меня интерес.

Игнорирую остальное. Иначе втягиваешься в вечную «котико-жвачку».

В публичную плоскость первая информация о нашем новом решении вышла 7 апреля. Так что система на рынке совсем недавно, особенно учитывая Пасхальные каникулы. Но первые дни не могут не радовать. Две тысячи клиентов-юрлиц и первые 10 тысяч уникальных пользователей уже с нами. Каждый клиент в настоящее время на вес золота: что его заинтересовало, на какую кнопку нажал, какой тип информации заинтересовал, на какую страницу перешел, оставил ли свой фидбэк.

Мы понимаем, что выпустили новое решение в самое кризисное время. Инновационное и непривычное в использовании. Тем большее волнение испытываем.

Ведь будут реально востребованы и посещаемы только те сервисы, которые нужны. Все по-взрослому и по-честному. Так что мы готовы реагировать на каждую обратную связь, комментарий и совет каждого бизнеса и каждого специалиста.

Все, что нам нужно сегодня – это стать по-настоящему полезными каждому украинскому предприятию. Наша команда сегодня воспринимает это решение как нашу социальную ответственность перед страной. Ведь без развития бизнеса мы не видим перспективы развития Украины.