– Есть ли особенности у женского бизнеса?

– Я правильно понимаю: чем меньше женщины, тем больше бизнесмена, и наоборот?

– А видеть внучек раз в месяц – это твоя плата за то, что ты зарабатываешь деньги?

– Ты променяла деньги на внучек?

– Кого больше?

– Есть периоды в жизни, когда ты позволяешь себе любить себя больше, чем своих близких родственников?

– А если они не согласны?

– Ты – главная в семье?

– А если бы был? Он смог бы таким же железным тоном сказать тебе чего-то не делать?

– То есть линейных решений в семье женщины-бизнесмена нет?

– Вопрос от издания LIGA.net. Сколько человек у тебя работает?

– Груз ответственности ощущаешь?

– Демократия или диктатура?

– То есть летите на автопилоте, но в случае кризисной ситуации штурвал в руки?

– Ты где-то подсмотрела подобную модель управления или изобрела ее?

– Внутренне? То есть ориентация в бизнесе на автопилот?

– То есть модель индивидуально работает у тебя в компании, она принята и ты с ней двигаешься вперед? Она подтверждена успешностью компании, все шестьсот человек двигаются вперед?

– Как тебя называют внутри компании? Есть какое-то неформальное прозвище?

– Слышал, у тебя есть проект в диджитале.

- Представляешь, как изменилось время. Ты можешь смело сказать, что пенсионер, таковым, по сути, не являясь. Мы с тобой встретились в аэропорту Франкфурта, когда я летел из Америки, и проговорили, наверное, часа полтора. Видимся редко, но совпадаем по многим мыслям и соображениям.

С учетом того, что ты аналоговый человек, ты руководишь им операционно в таком же режиме, как мы только что обсудили?

- Как у тебя это получается? Дай совет для всех аналоговых людей.

– Правильно я понимаю: лучшее образование для бизнесмена – математическое?

– Он с тобой в бизнесе?

– Как нематематик работает с тобой, математиком?

– То есть все-таки не обязательно заниматься математикой для старта?

– Не теряем мысль. Продолжим о сыне. Старт математический. Но он попросил тебя уйти из математики, ты разрешила.

– Тем не менее он достаточно эффективен в построении математических бизнесовых моделей. Правильно?

– А как же ты можешь видеться с шестьюстами людьми? Ведь CRM-система – это достаточно тонкая математическая настройка для принятия решений. Когда ты приглашаешь одного из сотрудников, если перед тобой нет математической таблицы его действий, ты будешь точно уверена, что общаешься со Стивом Джобсом, Биллом Гейтсом или Марком Цукербергом. Нет простых людей, когда ты их не останавливаешь цифрами. Например, я сейчас вообще не общаюсь со своими людьми без математической модели их бизнеса. Если есть другая методология, я готов ее услышать.

Сегодня перед нашей встречей у меня был достаточно длинный разговор с IT-директором. Я ему сказал, что во мне нужно разделять аналитика и управленца. Я, как аналитик, готов проваливаться в цифры бесконечно. Но я это очень не люблю делать. Если я проваливаюсь в цифры, у меня нет времени заниматься администрированием. А как администратор, я более эффективен. Значит, нужно культивировать во мне именно это качество. Поэтому мне надо освободить ментальное пространство для администрирования. Но в таком случае любой дополнительный клик в цифры – это приговор. Поэтому я попросил у него дать мне некое транспарантное табло, в котором будут отображаться все цифры по каждому человеку в компании.

У тебя есть возможность руководить своими людьми без табло?

– Даже если она неклассически построена, подстраивай KPI под себя — я правильно понял?

– Если эти шесть показателей позволяют лететь на автопилоте, все хорошо?

– Фраза «нанимай долго, увольняй быстро» - это про тебя?

– Дистрибуция моторных масел Liqui Moly, я правильно произнес?

– Это достаточно мужской бизнес. Как ты туда попала?

– Уровень твоего дохода – среднеарифметическое от дохода людей, которые тебя окружают. Эту фразу можно интерпретировать следующим образом: уровень твоего интеллекта – средневзвешенный от того, кто тебя окружает.

– А путь всех сообразительных математических девочек и старост в дистрибуцию моторных масел?

– Ты работаешь не только в Украине?

– А где в СНГ?

– А почему стыдно говорить [о контрактах с Россией]?

– Сейчас в контрактах любого успешного бизнесмена присутствует Россия и все между собой стесняясь об этом говорят. Но при выключенных камерах все обсуждают, что российский рынок в 5-7 раз больше украинского. Тем не менее публично об этом не заявляют. Почему не можешь въехать?

– А торговать можешь?

– А есть ли у тебя какие-то препятствия в связи с такой довольно жесткой позицией? Это мешает реализации твоих контрактов? Тебя как-то дополнительно проверяют?

– Это говорит о неком либеральном рынке, либеральном отношении к внешним инвестициям, даже если они из Украины? Так могу сформулировать?

– Какой рынок из семидесяти стран – базовый?

– Они развиваются, потому что твои люди быстрее двигаются или сам рынок растет?

– Почему он консервативный? В чем его специфика?

– Не человек, который продает масло?

– Может быть, тогда нужно найти мотивацию для этого парня в грязном комбинезоне? Может быть, для него нужно выступить экспертом и он станет вашим амбассадором?

– Диджитал-проект вырос из того, что некоторые бизнес-задачи решить невозможно с помощью аналоговых способов? Как развивается твой диджитал?

– Комбинация бизнеса в офлайне и онлайне дает необходимое ускорение? Инвестиции в диджитал себя оправдали, другими словами?

– Это третий вывод, после которого можно умереть? Его можно по значимости сделать третьим?

– Правильно я понимаю, совет для людей следующим образом: если вас нет в интернете – вашего бизнеса не существует.

– Голос в офисе повышаешь на сотрудников?

– Ненормативная лексика?

– Как, не повышая голос и не применяя ненормативную лексику, можно руководить людьми? Особенно в диджитале?

– Хорошо, ты приняла решение быть не свободной, а заниматься бизнесом. От этого несвобода не стала свободой. Это твоя цена за успешность в бизнесе? Объясню вопрос. Сейчас большое количество людей – хипстеры (представители молодежной субкультуры, пропагандируют свободу самовыражения. – Ред.). «Хипстерня», как сказал один мой друг из Нью-Йорка.

Эти ребята немножко другие. У них более развит интеллект, более широкое мировоззрение, потому что мир стал маленьким, как одна цифровая деревня, информация потребляется мгновенно. Мне кажется, что они вообще не готовы платить никакую цену за успех. Они сидят с лэптопами в Starbucks на Манхэттене, чего-то там в удаленном доступе фрирайтят (фрирайтинг, или вольное писательство, - техника и методика письма, которая помогает найти неординарные решения и идеи. – Ред.), и у них все хорошо. Мне кажется, что в наше время люди платили огромную цену за успех в бизнесе. Это во многом отказ от привилегий, бесконечные перемещения, переговоры, отсутствие инфраструктуры.

Если ты редко видишь тех людей, которых любишь, и находишься все время в офисе, - это твоя плата за успешность? Другими словами, успешные женщины платят отсутствием их в семье? И не жалеешь ли ты об этом?

– Ты готова платить такую цену?

– То есть, отвечая ему, ты сформулировала позицию себе. И с тех пор в этой парадигме движешься. Не корректировала подход?

– Если начинаешь с самопожертвования к кому-либо, закончишь ненавистью к нему же.

– Значит, не будет дружбы, но принципы не изменятся?

– Самый большой провал в бизнес-жизни.

– Экспортом?

– Кто твой основной конкурент?

– Книга, которая поменяла жизнь?

– Не плоский.

– Достоевский в двенадцать лет?

– У меня была немного другая ситуация. Я накрывался одеялом вместе с большой желтой лампой, от которой там достаточно сильно нагревалось пространство, и свои первые книги прочитал именно так.

– По-моему, Бродский говорил: «Давайте заставим всех власть имущих читать поэзию, тогда качество управления страной изменится». В твоем случае есть более модернизированное предложение, потому что любой человек, прочитавший Айн Рэнд, поймет тот маразм, который нас окружает, поймет, что нельзя сдаваться, а выстраивать свою компанию идеально и посредством сильной компании и духа бороться с проблемами.