Окрім цілого спектру проблем, які нам непідвладні, є й такі, на які ми здатні вплинути та запобігти. Але вони не менш різноманітні. Наприклад, хибні комунікаційні рішення.
11 жовтня 2021 року власниця бренду здорової їжі Yaro Юлія Привалова опублікувала в Instagram фото з Червоної площі в Москві, у відповідь на що отримала звинувачення від підписників у сепаратизмі. Замість продуманої і грамотної реакції на комунікаційну кризу, Привалова відповіла анекдотом про бандерівців. Як наслідок – великі ритейлери почали відмовлятися від продажу продукції бренду. Такі дії призводять до падіння продажу та прямих фінансових втрат. Так одне фото може коштувати компанії дуже дорого, а один непродуманий крок, безпосередньо не пов'язаний із фінансами бізнесу, – реалізувати справжній фінансовий ризик.
Ще сторіччя тому подібні історії були би неможливими, але 21 століття – це час, коли всі перебувають у полі зору, крім того – це час тісних економічних зв'язків. Час, коли ми всі пов'язані, як виробничо, так і комунікаційно.
Тому історія з Yaro – яскраве нагадування про те, що в сучасному світі будь-які неправильні рішення в бізнесі можуть призводити до фінансових втрат.
Окрім контролю комунікацій, які видає компанія, дуже важливо для запобігання фінансових втрат контролювати якість своїх контрагентів. Раніше ми вже докладно описували
за якими ознаками встановити, що ваш підрядник чи постачальник – надійна компанія.Так, для контролю ризиків несплати чи невиконання своїх зобов'язань контрагентами необхідно аналізувати історію компанії, суди, зв'язки засновників з іншими компаніями, реєстраційну історію, а також показники діяльності компанії, фінансові звіти. За можливості побачити угоди таких партнерів.