И в мирное, и в военное время у меня одинаковое правило: я обращаюсь к авторитетным источникам. Если мне нужна, допустим, экономическая, финансовая или образовательная информация, я хочу, чтобы источником был Нацбанк, финансовое учреждение или R&D-центр Стэнфордского университета. В мире очень много непроверенной информации, которая может сбить с толку. Поэтому всю информацию нужно проверять и черпать из надежных источников.

Я вообще начинаю свой день не с информации, а с плана: я делаю себе график на целый день, пью чай, еду на работу и в 8:30 у нас командное обучение. После этого я провожу встречи с топ-менеджерами и по ходу я получаю информацию от партнеров и служб, которые специально ее собирают. А я эту информацию анализирую и принимаю решения.

У меня немного инфопотоков, потому что я потребляю информацию целенаправленно: смотрю и слушаю только то, что мне интересно. Это могут быть выступления бизнесменов, которые добились большого успеха или наоборот, совершали ошибки и многое потеряли. Я люблю смотреть выступления на TED. Например, речь СЕО - крупнейшей маркетинговой компании о трендах на ближайшие 3-5 лет. Мне это интересно и я могу на основе такой информации подкорректировать свой бизнес.

В то же время, у нас есть специальная служба, которая собирает профессиональную информацию и делает срез рынка на каждый день: по информационной части, бизнесовой, финансовой. Так мы понимаем, куда движется украинский и мировой рынки. И все мои директора и подразделения знают, что мне нужно давать только проверенную информацию.

К сожалению, у нас очень много людей, которые дают советы президенту, министру, врачам и политикам. Конечно, на это не надо обращать внимания. Но готовы ли вы поверить, когда бизнесмен комментирует какие-то медицинские или социальные проблемы? Если нужно получить достоверную медицинскую консультацию, надо идти к врачу, а если нужна экономическая информация, надо идти в Минэкономики или институт, который занимается экономическими прогнозами и исследованиями. Поэтому - точно не буду принимать во внимание информацию от людей, не являющихся профессионалами в теме.

На мой бизнес влияет очень много информации. Вот сейчас в мире кризис и рынки, акции все время падают. И, конечно, информация о падении или росте цены на нефть влияет на всю экономическую систему мира. Мне также это интересно отслеживать, чтобы понимать, что можно быстро купить, потому что это будет расти, или наоборот - не стоит покупать. Мы неотъемлемая часть большой экономической экосистемы мира и мы точно от нее зависим, поэтому нам тоже важно быстро получать подлинную информацию. Вот история из моего бизнеса. Когда мы с партнерами владели Запорожсталью, получили информацию, что в Турции и Китае начали строить такие же заводы, которые будут выпускать лист по новой технологии, позволяющей сделать металл дешевле. Мы проанализировали рынки и поняли, что в этот момент нам лучше завод продать. Буквально после запуска заводов в Китае и Турции рынок втрое просел, потому что эти страны закрыли свои рынки для покупки нашего металла. Но мы успели выйти из бизнеса до этого.

От 5 минут до года. Потому что информация информации рознь. Вот мы строим проект UNIT.City стоимостью $200 млн, - он связан с инновациями. Но мало просто сидеть в интернете и смотреть, как развиваются такие инновационные парки по миру. Мы всей командой выезжаем в Америку, Европу, Китай и Израиль, встречаемся там с компаниями, перенимаем у них опыт, смотрим новые тренды, возвращаемся к себе и внедряем их.

И не всегда это быстро происходит. Это требует новых знаний и навыков и занимает время. Поэтому некоторые вещи внедряются мгновенно, а некоторым требуется год.

Конечно. Бывает, что мы верим какой-то информации, делаем на основе ее стратегию и потом она не срабатывает. И поэтому надо информацию очень тщательно проверять. В основном все потери у нас происходят из-за того, что мы неправильно или принимаем информацию, или интерпретируем ее, здесь надо быть осторожным.

Я подвергаю сомнению мнение всех людей. Люди могут что-то сказать очень эмоционально, быстро, не раскрыв всю картину. Поэтому, если я принимаю какое-то кардинальное решение, я не могу основываться на одном источнике информации, - я точно это перепроверю у таких же людей, у их конкурентов и буду искать, что в современном мире более эффективно для внедрения. Любую информацию надо перепроверять.

Исследовательским институтам, университетам и есть некоторые украинские СМИ с миллионами читателей, которые я смотрю и какой-то их информации доверяю.

В соцсетях также можно доверять успешным в конкретной сфере людям. Почему не доверять Усику в вопросах бокса? Можно доверять хирургу по медицинским вопросам. Бизнесмену - по бизнес-темам. А экономисту - по экономическим. Но мне важна специализация. Спортсмен - о спорте, а не об экономике.

У каждого свои рецепты и подходы.

Первое, что я бы советовал - не паниковать. Кризисы заканчиваются. И этот тоже пройдет.

Второе - пересмотреть стратегии. Мы в конце года построили свои стратегии и понятно, что точь-в-точь они уже внедряться не будут. Поэтому на них нужно посмотреть и что-то сократить, что-то доделать, а что-то вообще по-новому перезапустить.

Третье - сохранить команду. Я в прошлый кризис сократил 50% своей команды. Кризис закончился, а я потерял много хороших специалистов. И сейчас мы так больше не делаем. Мы всех отпустили на карантин и платим 50% зарплаты. Считаем, что это подходящее время поработать над собой, поучиться, усилить команду. Лучшие кадры, конечно, нужны моей команде, и к этому надо относиться серьезно.

Четвертое - конечно же, срезать затраты. И по компании, и личные. Что бы вы ни планировали, сейчас нужно это обдумать: нужно ли покупать путевки, дорогие машины, квартиры и все остальное. Лучше чуть подождать, потому что через месяц-два, может, все вернется на круги своя, и вы сможете спокойно это приобрести. А сегодня вы будете человеком, который имеет очень большой ресурс. Сейчас это не активы, а физические деньги у человека на счету или в кармане.

И пятое - относитесь хорошо к своим клиентам и партнерам. У них тоже сложная ситуация, поэтому войдите в их положение, старайтесь им помочь. Если вы должны деньги, встретьтесь с человеком до того, как придет время их отдавать, обсудите, как вы будете выплачивать - быстрее или дольше. Если вам должны денег, так же помните, что у человека тоже кризис и ищите с ним компромисс.

Кризис закончится, а отношения должны оставаться. Дорожите партнерами, потому что после кризиса - это ваш золотой ресурс.

Состояние украинской экономики я оцениваю не очень высоко. Потому что в течение 30 лет у нас падает производство, а люди, которые ходят на производство и эффективно работают - это главный ресурс для экономического роста. Человек больше зарабатывает и тогда больше покупает. Этот спрос двигает экономику вперед.

У нас есть маленькое преимущество - наши акции не котируются на мировых биржах, поэтому и падения их не будет. Но у нас экономика в стагнации и я не вижу фундамента, на котором бы у нас росли производство и бизнес в ближайшее время, - это проблема.

Надеюсь, кризис чему-то научит людей. Будут внедряться новые подходы. Я и моя команда точно настроены на то, чтобы создавать новый бизнес, помогать бизнесменам становиться лучше, создавать производства и новые рабочие места, и мы не видим другой возможности для экономического роста.